Saat Bos Amazon Ribut dengan Pelanggannya, Emosional Banget!

Jakarta, CNBC Indonesia- Akun instagram orang terkaya di dunia sekali lalu CEO Amazon Jeff Bezos  tengah jadi sorotan. Gara-garanya, Bezos menampakkan tangkpan layar email salah seorang pelanggan dan berujung perdebatan lama.

Dalam email yang diperuntukkan kepada Jeff Bezos itu, pelanggan bernama Macy mengaku kecewa secara sikap Amazon yang mendukung gerak laku Black Lives Matter atau gerak laku dukungan untuk warga kulit hitam yang tengah marak digaungkan pada Amerika Serikat.

Taat Macy, dalam emailnya yang bertajuk “All Lives Matter”, ia benar terganggu dengan tampilang situs Amazon yang jelas memampangkan tulisan “Black Lives Matter”.



Sebagai perusahaan yang meyediakan jasa kepada jutaan orang, menurutnya situasi itu tidak semestinya dilakukan. “Saya sangat dukung mereka yang mengemukakan prinsipnya berdasar nilai yang mereka yakini. Tapi kalau dipaaang oleh perusahaan itu sangat offensif, dan mungkin kamu juga pernah dengar teriakan ini dari lainnya: ALL LIVES MATTER, ” tulis pelanggan bernama Macy itu.

Ia pun menekankan kalau bukan sebab semua orang yang harus dihargai itu, toh menurutnya bisnis Amazon tak akan berkembang sepesat itu.

Email Macy tersebut dijawab langsung oleh Bezos, dan diunggahnya pada Jumat kemarin.

“Saya tidak sepakat dengan Anda, ” jawabnya.

Ia menjelaskan Black Lives Matter bukan berarti hidup kelompok yang lainnya tak bernilai. Black Lives Matter adalah gerakan untuk menyalahi rasisme dan diskriminasi yang semasa ini dihadapi oleh kaum indra peraba hitam dalam penegakan hukum & sistem peradilan di Amerika Serikat.

Dengan berkulit suci, orang tua Jeff Bezos tak perlu khawatir anaknya akan tewas jika tertangkap polisi.

Dia menambahkan dia juga menolong aksi yang memprotes tindakan brutal polisi kepada warga.

“Anda perlu tahu, bahwa hamba mendukung penuh gerakan ini sebab apa yang terjadi di sekitar kita. Dan sikap saya tak akan berubah, ” tegasnya.

[Gambas:Video CNBC]

(gus/gus)